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Auch ich wurde sehr anständig und höflich erzogen und das bin ich auch, so wie die meisten Menschen.

Im Geschäftsleben muss man aber Anstand und Höflichkeit neu interpretieren, denn oftmals empfindet man es als unhöflich, jemanden eine klare Absage für eine Geschäftsanfrage zu erteilen. Statt eines „Nein“ gibt es dann ein „Vielleicht“ oder „mal sehen“ oder „bald mal“…

Das ist mir damals auch oft passiert, wechselseitig.

Aber wozu führt so eine „Feel-Good“-Situation?
Zu enormen Zeit- und Energieverlust! Denn die professionellen Verkäufer tragen sich diese „offene Tür“ als Wiedervorlage ein und melden sich dann wieder – und wieder – und wieder. Jedesmal kostet das Zeit, jedes Mal Geld, beidseitig und das „feel good“ sinkt bei jedem Mal…

Mein Tipp:

1.) Wenn Du interessiert bist, aber noch etwas prüfen musst: Sage das!

2.) Wenn Du an etwas nicht interessiert bist: Sage das!

3.) Wenn Du absagst, dann mache das mit Respekt!! Wenn der Verkäufer respektvolle Arbeit in die Akquisition gesteckt hat, speise ihn nicht mit einem groben Einzeiler ab, denn man trifft sich oftmals mehrfach im Leben. Bleibe auch bei Absagen hanseatisch auf Augenhöhe!

Hast Du auch schon solche Erfahrungen gemacht?

#Marketing #Sales