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Nico

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HashtagUnternehmen funktionieren wie neuronale Netzwerke – also am besten, wenn das gesamte System intelligent vernetzt zusammenarbeitet und ganzheitlich genutzt wird.

 

Das Onboarding entscheidet: Glückliche Mitarbeiter = Glückliche Kunden

DAS ist DER Turbo für erfolgreiche Mitarbeiter:

Ist guter Service Glückssache? Nein, natürlich nicht!
Ist ein glücklicher = produktiver Mitarbeiter Glückssache? Nein, natürlich auch nicht!
Ist guter Sales Glückssache? Nein, natürlich auch nicht…

Egal welche Faktoren ich noch nenne, alles ist keine Glückssache, sondern hängt immer mit der Professionalität des Unternehmens zusammen. Denn hinter allem stehen immer Mitarbeiter/Menschen und wie diese performen ist eben keine Glücks- sondern Unternehmenssache.

Und für die Performance ist das Wichtigste: Verständnis geht über Regeln!

Wenn Mitarbeiter verstehen, warum etwas sinnvoll ist, haben sie automatisch eine intrinsische Motivation und können die Aufgaben Dank ihrer individuellen Stärken sogar noch optimieren. Deswegen ist es essenziell, dass Mitarbeiter den Sinn des Unternehmens = der gemeinsamen Unternehmung verstehen und die Rolle ihrer „Existenz“ in dieser Unternehmung. Sinnhaftigkeit und Wertschätzung sind die größten Treiber für Mitarbeiterbindung. Beides wichtige emotionale Faktoren, die Unternehmen wie Google an die Weltspitze katapultiert haben – und es ist wichtig, dass ALLE Mitarbeiter diese beiden Faktoren von TAG EINS an im Unternehmen erleben! Also direkt im Onboarding und Preboarding.

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