Arbeit ist wie Urlaub ist wie Arbeit

DIE GRÖSSTE CHANCE, DIE EIN UNTERNEHMEN HAT:

𝐀𝐫𝐛𝐞𝐢𝐭 𝐢𝐬𝐭 𝐰𝐢𝐞 𝐔𝐫𝐥𝐚𝐮𝐛 𝐢𝐬𝐭 𝐰𝐢𝐞 𝐀𝐫𝐛𝐞𝐢𝐭: Soviel Urlaub wie man möchte? Alles eine Sache der Organisation und zwar in doppelter Hinsicht: 

1.) Mitarbeiter und Teams können sich selbst organisieren und brauchen nicht immer jemanden, der sie kontrolliert und bei jeder Kleinigkeit führt – solange JEDER die eigenen Ziele und die des Unternehmens kennt und alles transparent und klar ist. 

2.) Damit das funktioniert, braucht man die richtigen Mitarbeiter und die bekommt man über die Organisation an sich. Ist diese geprägt von „Zuckerbrot und Peitsche“, von unrealistischen/unklaren Zielen, falschem Druck, fehlender Transparenz, emotionslos und ohne Bindungschance? Dann braucht es Kontrolle. 

Hat das Unternehmen hingegen ein echtes Leadership mit funktionierenden Teams/Prozessen, Menschen, die sich mit dem Unternehmen und den Aufgaben identifizieren, dann braucht es einfach nur Transparenz/Klarheit. 

Larry Page, der Gründer von Google hat die ersten 50.000 Mitarbeiter selber ausgewählt! Warum? Weil es ihm eine Menge Zeit spart! Wenn er gleich von Anfang an die Menschen gewinnt, die das richtige mindset haben, dann spart er sich das Vielfache an Zeit, diese Menschen später im Detail kontrollieren und führen zu müssen.

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Darum verkauft IKEA am Ausgang HotDogs

Darum verkauft IKEA am Ausgang HotDogs:

𝐃𝐚𝐫𝐮𝐦 𝐯𝐞𝐫𝐤𝐚𝐮𝐟𝐭 𝐈𝐊𝐄𝐀 𝐚𝐦 𝐀𝐮𝐬𝐠𝐚𝐧𝐠 𝐇𝐨𝐭𝐝𝐨𝐠𝐬: Du wunderst Dich, warum Du bei IKEA immer soviel kaufst, obwohl Du doch eigentlich nur mal eben schnell ein paar Kerzen kaufen wolltest? IKEA nutzt verschiedene Tricks aus der Werbepsychologie und dem Neuromarketing und erhöht damit Deinen Warenkorb, seine Umsätze, aber auch Dein Glück – denn IKEA möchte nicht, dass Du bei soviel ungeplanten Einkäufen mit einer „Kaufreue“ das Geschäft verlässt. Dafür setzt IKEA die Peak-and-End-Methode ein. Diese besagt, dass wir unseren gesamten Einkauf und das Einkaufserlebnis nach dem Höhepunkt und dem Ende des Einkaufs bewerten. (Hinzukommend dazu ist noch der Beginn des Einkaufs extrem wichtig, weil dieser den Eindruck und damit den Einkauf nachhaltig prägt!) Nach dem teuren Einkauf möchte Dein Gehirn wieder einen Ausgleich haben! Essen ist dafür extrem gut geeignet! Fett und Zucker sind perfekt! Das gibt Energie und macht kurze Zeit glücklich. Lösung: HotDogs! Die kannst Du Dir auch noch selber machen, das spart IKEA nicht nur Aufwände, sondern gibt Dir das Gefühl von Selbstbestimmung zurück. Dass der Hotdog nur 1.5€ kostet, ist gewollt, denn mit diesem letzten Schnäppchen bewertest Du den gesamten Einkauf deutlich günstiger!
 

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Hallo und Tschüss?

Hallo und Tschüss!

Endlich! Ihr kommt in freudiger Erwartung und mit etwas Aufregung zu einem ersten Date! Nach vielen Chats, Videotalks und kurzen Treffen, geht es nun endlich los! Wird es echte Liebe werden? Vielleicht sogar die Liebe des Lebens?

In der Wohnung des Schwarms angekommen, ist der Zauber schnell verflogen… Er/sie ist nicht vorbereitet – es ist nicht aufgeräumt, das erhoffte Candle-Light-Dinner wird zu einem improvisierten Schnellgericht und das einzige Gute ist, dass der Abend schneller zu Ende geht, als geplant war, denn eurem Gegenüber gehen die Gesprächsthemen aus und er/sie hat auch noch einen anderen Termin… 

Echte Liebe? Liebe des Lebens?

Wohl eher nicht…

Es wird wohl eher so wie in der letzten Beziehung und die hatte man beendet, weil man dachte, der neue Schwarm könnte es jetzt wirklich sein… dabei klang alles am Anfang so gut.

Im Liebesleben ist es ähnlich wie im Arbeitsleben – ob es eine Zweckgemeinschaft ist oder echte Leidenschaft, hängt primär von gegenseitiger Wertschätzung ab – dafür ist ein professionelles Onboarding der Start – und ob die Werte zueinander passen – hier hilft ein starkes Arbeitgebermarkting beim „perfect match“. 

Beide Faktoren rentieren sich schnell und messbar und haben hohe ROI!

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Diese zwei Faktoren sind entscheidend für den ersten Eindruck:

Diese zwei Faktoren prägen unseren ersten Eindruck:

Freund oder Feind? Diese Frage ist für unser Gehirn essenziell, wenn es auf andere Menschen trifft! Die Antwort auf diese Frage muss schnell gefunden werden, denn je mehr Zeit für eine mögliche Flucht man hat, desto besser. 

Deswegen haben sich in unserem Gehirn Abkürzungen gebildet, wenn es um die schnelle Bewertung von Fremden geht. Entscheidend daran beteiligt ist die Amygdala, die für schnelle emotionale Urteile zuständig ist. Sie ist unsere schwer erklärbare „Intuition“, wenn wir Menschen mögen oder nicht. 

Die Amygdala wird für den ersten Eindruck sehr früh und intensiv vom Gehirn genutzt. Für ihre Bewertung ist nur eine zehntel Sekunde erforderlich und die prägt uns nachhaltig! 0,1 Sekunden, die entscheiden, welchen Partner wir finden, ob wir einen Job bekommen, ob jemand bei uns Kunde wird und vieles mehr. 

Diese zwei Faktoren sind dabei wichtig und prägend: 

1.) Vertrauen! 

Es scheint so, dass unser Gehirn ein spezielles Programm hat, das erkennt, ob jemand für uns als vertrauenswürdig / gefährlich eingestuft wird oder nicht. 

2.) Sozialer Status

Ist die Person eine soziale Bedrohung oder eine Bereicherung? Passt Sie zu mir / zu meinen Werten?

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So funktioniert neurologisch Veränderung:

So funktioniert neurologisch Veränderung:

Die von der Universität London ermittelten 66 Tage sind ein Durchschnittswert, denn Veränderungen hängen stark von der Persönlichkeit und der Umgebung ab. 

Grundsätzlich mag unser Gehirn keine Veränderungen. Das kostet Energie und die will unser Gehirn sparen – es hält uns also bewusst „faul“. Machen wir doch etwas Neues, dann entstehen in unserem Gehirn neue synaptische Verbindungen. 

Stell Dir das so vor, als ob da ein Schotterweg in Deinem Kopft angelegt werden würde. Schotterwege fahren wir natürlich nicht gern, weil sie mehr Energie kosten/anstrengender sind. Der Schotterweg kann in diesem Fall sein, dass wir Abends endlich mal zum Fitness gehen wollen. „Synaptisch“ eine Qual, da wir über diesen neuen Schotterweg müssen, während direkt nebenan die gewohnte, gut eingefahrene Autobahn „auf-der-Couch-entspannen“ ist, die unser Gehirn viel lieber befahren würde. 

Bleiben wir jetzt dran, indem wir diesen Schotterweg immer wieder befahren, wird aus dem Schotterweg allmählich die Autobahn und aus der „Couch-Autobahn“ langsam wieder ein Schotterweg. 

Das ist neurologische Veränderung: „Gute“ Synapsenautobahnen durch Wiederholungen bauen

(dafür gibt es viele gute Tricks!)

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Gestresst? Das ist der Grund

Gestresst? Das ist der Grund:

Bei Frauen ist Arbeit auf Platz 2 der Stressauslöser, während auf Platz 1 der hohe Anspruch an sich selbst Stress verursacht. Das lässt sich mit andere Studien abgleichen, die zeigen, dass Frauen ihr Selbstwertgefühl durch die Anerkennung anderer Menschen definieren, während Männer dies durch den beruflichen Erfolg machen. 

Die falschen Ansprüche an sich selbst und auch die Definition des Selbstwertes durch den Erfolg bei der Arbeit, können zu unnötigem Stress führen. 

Viel effizienter ist es für Männer und für Frauen, strategisch vorzugehen, Pläne zu machen und sich bewusst zu sein, was wirklich Glück und Erfolg bedeutet. Eine sinnhafte Arbeit mit Zielen und Erfolgen, die klar definiert sind beispielsweise. Bestenfalls SMARTE Ziele:

Spezifisch (klar zu erfassen)

Messbar (für die Bewertung der Effizienz)

Attraktiv (damit das Ziel, bestenfalls der Weg motiviert)

Realistisch (so dass man klare Erfolgserlebnisse hat)

Terminiert (für eine zeitliche Bewertung und den Antrieb)

Emotional (damit man das emotionale Ziel und Warum kennt)

Hat man solche Ziele definiert, kann man wesentlich effizienter und stressfreier auf die Erfüllung dieser hinarbeiten – ohne Verunsicherungen oder unnötige Umwege. 

 

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So erstellst Du Videos, bei denen User dranbleiben!

So erstellst Du Videos, bei denen die User dranbleiben:

Viele von uns sind süchtig nach digitalen Produkten und haben für die Suchtbefriedigung ständig ihre Smartphones in der Hand. 

„Sucht“ ist keine symbolische Bezeichnung, sondern ein neurologisch messbarer Zustand.Intensive WeChat-Nutzer haben bspw. einen etwas dünneren cingulären Kortex. Ein Hirnbereich, der an der Steuerung des Suchtverhaltens beteiligt ist. Instagram sorgt für konstante „Dopamin-Ausschüttungen“, was dazu führen, dass die Menschen dranbleiben! Dopamin ist ein Neurotransmitter, der uns neugierig und glücklich macht. Ganz schlimm: die stark wachsende Plattform TIKTOK – es ist fast unmöglich, sich von dieser Plattform zu lösen, weil sie in perfekten Abständen unser Gehirn über „Dopamin“ fesselt. 

Im „addictive design“ beschäftigen sich Experten damit, genau solche Effekte auszulösen. Sie nutzen neurologische Erkenntnisse, um gezielte Suchtimpulse auszulösen. 

Für ein Video nutzt man dies beispielsweise, indem maximal alle 5-9 Sekunden ein kleiner oder großer Impuls kommt. Ein (un-)bedeutender Schnitt, eine Einblendung, ein Effekt… schaue Dir einmal das Rezo-Video an und zähle die Sekunden, bis etwas passiert! 

(Arbeitgeber-)Werbevideos werden so hoch effizient!

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Muss man „Apple“ sein, um die besten Mitarbeiter zu bekommen?

Muss man „Apple“ sein, um die besten Mitarbeiter zu bekommen?

𝐌𝐮𝐬𝐬 𝐦𝐚𝐧 𝐀𝐩𝐩𝐥𝐞 𝐬𝐞𝐢𝐧, 𝐮𝐦 𝐝𝐢𝐞 𝐛𝐞𝐬𝐭𝐞𝐧 𝐌𝐢𝐭𝐚𝐫𝐛𝐞𝐢𝐭𝐞𝐫 𝐳𝐮 𝐛𝐞𝐤𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧?

Muss man Apple sein, um eine klare, inspirierende Vision und Mission zu haben?

Muss man Apple sein, um eine starke Arbeitgebermarke aufzubauen?

Bei allen drei Fragen lautet die Antwort natürlich: Nein. 

Mitarbeiter zu suchen, die „die besten Dinge der Welt erschaffen wollen“, ist zwar für die meisten Unternehmen zu schwammig, aber bei Apple und anderen starken Marken weiß man, was damit gemeint ist – und man bekommt unmittelbar das Gefühl, ob man in diesem Sinne gemeint ist oder nicht. 

Eine starke Vision und Mission zu erschaffen kostet wenig Geld (bestenfalls nur einen erfahrenen Berater), diese Vision und Mission im Unternehmen erlebbar zu machen, kostet ebenfalls relativ wenig, denn hier kann man mit kreativen Methoden messbar gute Ergebnisse erzielen. Genauso verhält es sich mit der Kommunikation – werden „owned“ und „earned“ Medien kreativ genutzt, muss man nur wenig bis gar kein Mediabudget einsetzen, um seine Arbeitgebermarke und Werte bekannt zu machen. 

Wichtig hierfür ist, dass Marketingexperten und HR-Experten sich austauschen und ihre Kompetenzen bündeln. 

 

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Macht Geld im Job glücklich und erfolgreich?

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Klares Nein! Geld per se macht eh nicht glücklich, solange eine gewisse Grundversorgung gesichert ist. Diese liegt bei circa 70.000€. Danach steigt das Glück durch Geld nicht mehr bedeutend an. Extrinsische Motivationen, wie Bonuszahlungen und Gehaltserhöhungen können sogar das Gegenteil bewirken: Je attraktiver eine Aufgabe ist, desto mehr sinkt die bedeutende intrinsische Motivation – mit jeder extrinsischen Motivation um 25%! Lediglich bei sehr unangenehmen Aufgaben heben solche extrinsischen Motivationen die Eigenmotivation an. Das bedeutet, dass Arbeitgeber ihren Mitarbeitern einen SINN in den Tätigkeiten geben müssen. Passt dieser Sinn zu den Werten der Mitarbeiter, wird die Aufgabe attraktiv und damit steigen die Motivationen und die Mitarbeiterbindung automatisch an. Verlässt sich der Arbeitgeber rein auf eine steigende Gehaltszahlung, demotiviert er die Mitarbeiter. Eine sinnvolle Arbeit senkt damit deutlich die Kosten auf vielen Ebenen, wie Fluktuation, Krankheitsausfall, Mitarbeitergewinnung und Effizienz – bei gleichzeitig weniger Lohnkosten. Der Arbeitgeber muss lediglich eine authentische, starke Arbeitgebermarke schaffen und die dazu passenden Mitarbeiter gewinnen!

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Fokus ist Erfolg. Erfolg ist Wertschätzung.

Fokus ist Erfolg. Erfolg ist Wertschätzung. 

Nur 10% aller Arbeitnehmer/innen in Deutschland sagen, dass sie eine gestellte Aufgabe ohne Unterbrechungen durchführen können. Dabei arbeiten 98% an mehrere Aufgaben gleichzeitig.

Die Befragten schätzen, dass mindesten 30% der Projektlaufzeit eingespart werden könnte, wenn sie ungestört ein Projekte bearbeiten könnten. 

Dabei stört 70%, dass vom Management ständig neue Prioritäten gesetzt werden. Wenn das Management involviert werden muss (70%), verzögern sich die Projekte. 

Die Lösung für Arbeitgeber und Arbeitnehmer findet sich  Umsetzungsstrategie! 

Ziele und die richtigen Maßnahmen für die Erreichung müssen verbindlicher und strategischer geplant und terminiert werden. Eine sehr gute Methode, hierdurch wesentlich mehr Effizienz, Erfolge und damit auch Mitarbeiterzufriedenheit zu bekommen, ist OKR

Hierdurch weiß jeder Stakeholder wer was wann und warum zu tun hat, um die gesetzten und messbaren Quartalsziele zu erreichen. 

Die Ermöglichung von Erfolg durch Effizienz ist die Basis für Mitarbeiterbindung, denn es zeigt, dass die Werte / Kompetenzen / Zeiten der Arbeitgeber ernst genommen werden. Unternehmen können so lt. Studien +25% Umsatz generieren – mit den gleichen Ressourcen! 

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