Diese 6 Fragen verändern Arbeitnehmer:

Diese 6 Fragen verändern Arbeitnehmer:

Die Fragen wurden für Drogenabhängige entwickelt, die immer wieder rückfällig wurden. Sie funktionieren, weil sie einen Perspektivwechsel ermöglichen: Der Mensch konzentriert sich auf positive Veränderung, anstatt darauf, warum sein Verhalten falsch/schädlich ist.

Die Fragen sind: 

1.) Welche Gründe könnte es für Sie geben, sich zu ändern / . das gewünschte Ziel zu erreichen?

2.) Wie groß ist Ihre Bereitschaft, sich zu ändern, auf einer Skala von 1 bis 10?

3.)Warum haben Sie keine niedrigere Zahl gewählt?

4.) Stellen Sie sich vor, Sie hätten sich bereits verändert (bzw. das Ziel schon erreicht): Was wären die positiven Ergebnisse für Sie?

5.)Warum sind diese Ergebnisse für Sie wichtig?

6.) Was ist – wenn überhaupt – der nächste Schritt?

Abhängig vom Thema ist es meist wichtig, die emotionalen Gründe zu erkunden. Kommt ein Mitarbeiter bspw. permanent zu spät zu meetings, frage ich ihn, ob er auch zu spät kommen würde, wenn er ein Termin bei einem für ihn wichtigen Menschen hätte, wie bspw. Jeff Bezos. 

Die Antwort ist oft ein erschrockenes Nein. Hier kann bspw. der Grund darin liegen, dass der Mitarbeiter die meetings für ineffizient hält und deswegen unbewusst gezielt spät kommt.

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Krankhaft unterfordert?

Krankhaft unterfordert?

BOREOUT? Noch so ein „Modewort“? Nein! 

Boreout ist belegt und auch die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, eine Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales, beschäftigt sich mit dieser krankhaften Arbeitsform.

Im Gegensatz zum Burnout, sind beim Boreout die Menschen stark unterfordert. Entweder versuchen sie mit mehr Leistung diese Unterforderung zu kompensieren (was zu burnout führt) oder sie resignieren und machen „Dienst nach Vorschrift“. 

Boreout hat die gleichen Symptome wie Burnout, deswegen ist es immer wichtig, sich zu fragen, warum man gestress und unglücklich ist. Ist es Überforderung oder Unterforderung? Beides hat gemeinsam, dass man selbst gesteckte Ziele nicht erreicht – das stresst und macht unglücklich, sodass der Körper in einem permanenten Ausnahmezustand ist. 

Für Arbeitnehmer ist es wichtig, dass sie bspw. mit einem Coach (bspw. über EGORUPTION) evaluieren, welche Stärken/Interessen/Werte/Ziele vorhanden sind, die nicht erfüllte werden – und wie diese startegisch erfüllt werden können!

Für Arbeitgeber ist es wichtig zu wissen, welche Stärken/Interessen die Arbeitnehmer haben, damit diese bestmöglich ihre Potenziale nutzen können.

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In 8 Minuten stressfrei! Das geht!

In nur 8 Minuten stressfrei? Das geht:

Das Lied wurde gezielt dafür kreiert, um Stress zu senken! Forscher haben das bestätigt! Blutwerte, Herzschlag und Atmung wurden dabei gemessen und tatsächlich: Der Stresslevel sank um ganze 65%.

Es wird sogar davor gewarnt, es beim Autofahren zu hören, da es auch schläfrig macht. 

Das Lied wirkt umso stärker, umso mehr man sich darauf einlässt. So sind die Benutzung von Kopfhörern und die gleichzeitige Konzentration auf den Atem vom Effekt deutlich stärker.

Natürlich reagiert unser Gehirn stressend oder entstressend auf jegliche Reize. Dabei können verschiedene Elemente/Sinne eingesetzt werden – sehr effizient auch in Kombination. Du kannst Dich selbst auch bewusst konditionieren, dass Du bei bestimmten Reizen schnell entspannst (bspw. über Gerüche). 

Wenn Du also das nächste Mal im Stress bist, dann gönne Dir diese 8 Minuten! Du wirst danach um ein Vielfaches produktiver sein  :)

Hier ist das entspannendste Lied der Welt:

 

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Arbeitgebermarketing: Linkedin oder facebook?

Arbeitgebermarketing: Linkedin oder Facebook?

Welche Medien man in der Kommunikation nutzt, egal ob für Werbung, Sales, Recruiting u.v.m. hängt von dem Informations-, Entscheidungs- und Kaufverhalten der Zielgruppe ab! (u.a. „consumer journey“)

Jeder Menschen durchläuft immer einen gewissen Entscheidungsprozess. Die Komplexität diese Prozesses hängt davon ab, ob es eine „low oder high involvement“ Entscheidung – also wie relevant tiefgehende Informationen für die ZG sind. 

Der Prozess besteht aus Phasen, in denen die Zielgruppe unterschiedliche Bedürfnisse haben – beispielsweise: Inspiration, Rezensionen, Faktensuche… und dazu nutzt die ZG in diesen Phasen verschiedene  „Touchpoints“ (Berührungspunkte), wie beispielsweise Linkedin oder Instagram ( unterschiedliche Medien für unterschiedliche  Phasen und Bedürfnisse).

Facebook eignet sich bspw. eher dazu, dass Unternehmen sich persönlicher/näher zeigen, während Linkedin mehr für Business-Content gedacht ist, Instagram ist hingegen Inspiration u.s.w.

TIPP:

Einen validen Strategieprozess erstellen und Phasen, Bedürfnisse, Touchpoints identifizieren und messbar testen.

Der Effekt: Weniger Kosten, weniger Zeiteinsatz, mehr Kunden/Kandidaten!

 

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Einmal aufgeschrieben – fast gekauft!

Einmal aufgeschrieben ist fast gekauft:

Die Bleistifte bei IKEA sind praktisch – für IKEA. 

Klar, natürlich profitieren auch wir als Konsumenten davon, aber IKEA erhöht damit deutlich den Umsatz. Einmal sorgt das Notieren dafür, dass wir nichts vergessen. Es wäre fatal, wenn wir bei allen vielen Einkäufen später 10% vergessen. Könnte passieren, wären aber 10% weniger Umsatz für IKEA. Das an anderer Stelle aufzuholen, wäre teuer. 

Gleichzeitig aktiviert das Aufschreiben aber auch das Commitment Prinzip. Haben wir uns einmal für etwas entschieden, auch indem wir es „nur“ aufgeschrieben haben, möchten wir diese Entscheidung ungern revidieren. Das würde nämlich unnötige (Denk-)Energie kosten – unser Gehirn nimmt dieses Commitment also als Entscheidungshilfe. 

Stehen wir dann in den großen Gängen am Ausgang, gehen wir systematisch Gang und Liste ab. Auch wenn wir schon fast wieder vergessen haben, was wir da genau kaufen, die Entscheidung steht geschrieben und fest. 

Im Bewerbungsgespräch kann das genutzt werden, indem die guten Bewerber gezielt Schreibmaterial von Dir bekommen und sich damit die Benefits aufschreiben, die das Unternehmen bietet – durch das Schreiben werden diese auch automatisch besser neuronal vernetzt und gespeichert.

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Wir arbeiten hier doch nicht aus Spaß!

Wir arbeiten hier doch nicht aus Spaß!

Hoffentlich doch! Denn wenn die Arbeit Spaß macht, bedeutet es, dass man seiner Leidenschaft und seinen Stärken nachgehen kann. Zwei wichtige Faktoren, um glücklich auf und bei der Arbeit zu sein. Und das erhöht die Produktivität um 21%! 

21%! Das ist ein faszinierender Wert, wenn man diesen in Einsparpotenziale umrechnen würde (weniger Mitarbeiter durch bessere Produktivität) oder in bessere Margen und Umsätze! Hier liegen für Unternehmen massive Hebel, fernab von unkontrollierbaren externen Faktoren. 

Die Verantwortung, dass man bei der Arbeit glücklich sein kann, sehen 46% der Arbeitnehmer bei sich UND dem Arbeitgeber und 36% nur beim Arbeitgeber. 

Nach einer Studie von Robert Half sind dafür die wichtigsten Faktoren: 

– Match von Stärken/Interessen des Mitarbeiters im Job

– Verantwortungsübernahme durch Mitarbeiter

– Wertschätzung durch den Arbeitgeber

– Sinnhaftigkeit der Arbeit

– Positives Arbeitsklima

Alles Faktoren, die der Arbeitgeber selber steuern kann – oftmals auch mit einfachen, schnell anwendbaren Tricks, die sich sofort messbar „auszahlen“. Wichtig ist eine Strategie (Klarheit), Authentizität und kreative Smartness – und kein 08/15-Kicker!

#Employerbranding #Mitarbeiterbindung #onboarding

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Anerkennung: Essenziell für unser Existenz

Anerkennung: Essenziell für unsere Existenz

Anerkennung und Wertschätzung sind nach vielen Studien die wichtigsten Faktoren für die Mitarbeiterbindung in Unternehmen. 

Anerkennung ist dabei ein wichtiges evolutionäres Grundbedürfnis von Menschen, denn da wir in Gemeinschaften leben und überleben, ist es extrem wichtig, dass wir von dieser Gemeinschaft anerkannt werden. Das sichert unser Überleben. In diesen Dimensionen denkt zumindest noch unser Gehirn, das prinzipiell noch viele erprobte Angewohnheiten aus der „Steinzeit“ nutzt. 

Lob, Anerkennung und ein Lächeln gehören dazu, denn das signalisiert unserem Gehirn Sicherheit. Entsprechend werden wir auch endokrinologisch belohnt, wenn wir die entsprechenden Signale von Außen empfangen. Wie weit wir dann sprichwörtlich süchtig nach Anerkennung werden oder diese krankhaft versuchen zu bekommen, ist individuell und kann natürlich auch negative Ausmaße annehmen. 

Grundsätzlich sind Lob und Anerkennung aber gesund und senken merklich den Stresslevel. Insbesondere bei der Arbeit ist dies wichtig, da hier die Anerkennung von Leistung eine klare Wert-Schätzung des Arbeitnehmers ist und messbar Stress senkt und die Mitarbeiterbindung und die intrinsische Motivation erhöht.

 

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CVR pro CVL? So wird das Recruiting optimierbar

CVR pro CVL? So wird Recruiting messbar und optimierbar

Beim Arbeitgebermarketing ist es sinnvoll, Methoden des Marketings zu nutzen. Ein wichtiger Faktor dabei: Messbarkeit und Ziele! Das reduziert den Ressourceneinsatz: Geld, Zeit und Energie!

Für eine optimale Messbarkeit bestimmt man auf Basis einer erstellten Strategie die sogenannten Conversionlevel – das sind die Stufen, die ein Kunde/Kandidat schrittweise durchläuft. Je weiter, desto besser, solange der Kunde/Kandidat zur Zielgruppe gehört.

Dafür definiert man „Funnelsysteme“ – ganz oben messe ich, woher die Kandidaten kommen. Beispiel Stepstone (CVL 1): Wieviele Aufrufe bekommt meine Anzeige? Wieviele Klicks werden generiert? 

Hier kann ich anhand der CVR (Conversion rate) jetzt eine Relation errechnen. Bekommt Anzeige1 100 Aufrufe und 10 Klick (CVR 10%), Anzeige2 200 Aufrufe und 40 Klicks (CVR 20%), dann ist wohl die Headline und die Anzeige an sich bei Anzeige2 besser. So kann ich schrittweise meine Anzeigen und die CVR optimieren – und das mache ich für alle verschiedenen Schritte (CVL). 

Das gibt die Möglichkeit, das Recruiting (cost per candidate / cost per hire) auf vielen Ebenen zu optimieren und schneller und günstiger Top-Kandidaten zu finden. 

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Wann ist Individualität gut?

Wann ist Individualität gut?

Immer! Bei Behavioral Branding geht es nicht darum, dass man Roboter erzeugt, sondern dass Marken von Mitarbeitern verstanden werden – mit ihrer Vision, ihrer Mission und ihren Werten.

Darüber können die Mitarbeiter die Marke authentisch leben und sich dazu passend individuell verhalten.

Professionell: Apple! 

Die Mitarbeiter wissen, wie Apple tickt, sie identifizieren sich mit der Marke, sprechen eine Sprache, sprechen Kunden mit einer Tonalität an. 

Unprofessionell: Karstadt! Mal so, mal so, je nachdem, an wen man gerät. Die Markenidentität ist für Mitarbeiter und  Kunden zu unscharf und kann so weder gelebt, noch erlebbar gemacht werden. 

Wenn das klare (!) Wissen einer Marke (Vision, Mission, Werte) verstanden wird und dazugehöriges Wissen noch mitgebracht wird, wie beispielsweise Wissen zu Kommunikation, dann braucht man weder Regeln noch Kontrolle – die Marke wird automatisch authentisch, aber auch individuell gelebt. Da gibt es bei Apple mal ein Moin zur Begrüßung und mal ein Hey – aber eine smarte, zur Marke passende Begrüßung gibt es immer. 

Diese psychologische Mechanik erhöht die Mitarbeiterbindung, im Recruiting die Findung der richtigen Mitarbeiter und gleichzeitig die Umsätze und Kundenbindung.

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Karriereturbo Linkedin?

Karriereturbo Linkedin?

Nur 4,3% aller neuen Mitarbeiter werden über Xing Linkedin gefunden, trotzdem spielen die Netzwerke eine immer wichtigere Rolle für die Karriere.

Durch das Contentmarketing auf den Plattformen können Arbeitgeber das Engagement der Menschen sehen und ihre Kompetenzen. Gerade für hochkarätige Stellen wird das ein wichtiger Faktor sein. 

Der Arbeitgeber kann sich hier ein umfassenderes Bild der Kandidaten machen – hinsichtlich Wissen, Aktivitäten, Ansichten, Arbeitskultur, Mindset – und dieses mit den fachlichen und kulturellen Anforderungen abgleichen. 

Ferner zeigen die Aktivitäten wie sehr sich die Kandidaten mit neuen Medien und ihren Expertisen beschäftigen und zeigen darüber hinaus mögliche Potenziale als Corporateinfluencer.

Ein gutes Profil (insbesondere mit entsprechenden Beiträgen) ist wesentlichen aussagekräftiger als ein Lebenslauf und sollte deswegen im Recruiting immer eine entsprechende Rolle spielen – so früh wie möglich. 

Dabei bietet Linkedin seinen Nutzern wesentlich bessere Möglichkeiten, Contentmarketing zu machen – ein sehr wichtiger Grund, warum Linkedin sich im Vergleich mit Xing durchsetzen wird und auch für die Karriere verstärkt genutzt werden sollte – von beiden Seiten. 

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